✅ روال جدید تایید خدمات پس از فروش شناسه کالاهای سرمایه ای و مصرفی بادوام

⏪  در فرآیند جدید، در صورت تایید  درخواست ارائه خدمات پس از فروش (گارانتی)  واردکننده توسط سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، شناسه‌های کالایی دارای طبقه کالا و  نام تجاری متناظر با گارانتی،  توسط سیستم برای شخص حقیقی/حقوقی واردکننده تایید می‌گردد.

✳️ متقاضیان ثبت‌سفارش کالاهای مشمول خدمات پس از فروش (نمایندگی) از این پس برای تایید شناسه‌های کالا نیازی به مراجعه به دفتر امور خدمات بازرگانی و مرکز اصناف و بازرگانان ایران نخواهند داشت.

👌 تاییدیه خدمات پس از فروش برای شناسه‌های کالایی جدید نیز به صورت خودکار برای واردکنندگان دارای شناسنامه گارانتی معتبر، صادر خواهد شد. 

⚠️واردکنندگان کالاهای مشمول خدمات پس از فروش (از قبیل تلفن همراه، تبلت، کولر گازی و ...) تنها در صورت دارا بودن شناسنامه گارانتی تاییدشده  توسط سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، امکان ثبت شناسه‌های کالای مربوطه را در پرونده ثبت‌سفارش خود در سامانه جامع تجارت خواهد داشت.

✳️ برای اخذ شناسنامه گارانتی، واردکنندگان می‌بایست با  "نقش تجارت داخلی"  (با نوع فعالیت واردکننده) از بخش  "عملیات گارانتی کالا" درخواست خود را به صورت الکترونیکی به سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان ارسال نمایند و نیازی به مراجعه حضوری به این سازمان نمی‌باشد.

⚠️ لازم به ذکر است که همچنان برای محصولات خودرویی،  "دفتر صنایع خودرو و نیرو محرکه" و برای ماشین‌آلات کشاورزی، "مرکز ساخت داخل ، صنایع ماشین سازی و تجهیزات" مسئولیت ارزیابی خدمات پس از فروش و تایید شناسه‌های کالا را بر عهده خواهد داشت.